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| 즐겁고 행복한 여행이었으나 가이드 선정에는 신중함이 필요할 듯싶습니다 | jap***** | 2025/03/13 | |
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이번 여행은 조금 아쉬움이 남습니다. 롯데관광에서 선정한 여행지와 숙박, 음식, 나름 저렴한 여행경비, 항공편 등 모든 것이 완벽할 수가 없는 게 패키지 여행일진대 패키지 여행에서 가장 중요하다고 할 현지 여행 가이드 문제를 제외하고는 대부분에서 만족스러웠습니다.
요즘 여행객들은 대부분 다양한 여행사를 통해 수많은 여행지를 다녀보게 됩니다. 그러다보면 다른 여행사와의 차이를 서로 여행기간 내내 소통하게 됩니다. 이번 여행에서 일정 내내 함께 다닌 여행객들도 한결같이 여행객들을 잘 보살피지 않고 혼자만의 행동으로 가이드를 감행하는 것에 대해 이곳저곳에서 불만스러움이 터져 나왔습니다. 심지어는 이렇게 독단적으로 행동하는 가이드를 처음 봤다는 분들도 심심찮게 계셨습니다. 그분들을 대신해서 제게 여행에 대한 소감을 대신 강하게(?) 비판해달라는 분들이 몇 분이나 계셨기에 그분들을 대신하여 제가 문제 제기를 하게 되었습니다. 또한 최소한의 선택관광에 대한 의견 조율도 없이 무조건적으로 밀어부치는 듯한 강요 느낌은 참으로 즐겁던 여행의 시작을 불쾌하게 만들었습니다. 사람과 사람과의 관계에서는 인간미라는 게 있습니다. 대부분의 여행객들은 패키지 여행의 시스템을 익히 알고 계시는 분들이기에 가이드가 어떻게 행동해주느냐에 따라 불필요한 선택관광이나 쇼핑 물품을 하나라도 더 해주고, 더 사주는 경우도 많습니다. 저희도 그런 경험이 많이 있었고요. 그러니 여행사의 이미지는 물론, 앞으로의 매출 상승에도 현지 가이드 역할이 얼마나 중요한지 다시금 알아주셨음 좋겠습니다. 물론 지역 방문지의 역사 등등을 설명하는 부분에서는 부족함이 없었음은 칭찬드립니다. 앞으로 가이드 선정이나 교육에 좀더 신중함이 요구됩니다. 롯데관광여행으로 다음달에 또 다른 지역을 여행하기에 좀더 느낀 바를 강하게 어필하였음을 양해바랍니다 |
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| 중국샤먼 신상군가이드님 | sad***** | 2025/03/12 | |
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3월8일 지인분들과부부동반 3박4일 일정으로
중국샤먼다녀왔습니다 기대와설레임가득즐거운마음으로도착했고 우리팀19명과함께하는일정투어를 뒤쳐짐없이 잘해낼수있을까하는 걱정도들었어요 그러나 동행해주신 우리팀 신상군가이드님께서 잘챙겨주시고 배려해주셔서 일정소화하는데 너무도큰힘이되었습니다~!!^^ 신상군가이드님덕분에 잊지못할 추억한페이지를 장식하였어요~ 감사합니다^^ 그리고 2년전에 태항산에서 만났던 2호차 김성길가이드님 너무 반가웠구요 따뜻한마음과배려...감사했습니다 샤먼의멋진 두 분 늘 좋은일들만 가득~~가득하시길바랄게요^^ |
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| 현지 가이드로 만난 유우성 가이드님 너무 유쾌 | 김***** | 2025/03/11 | |
| 현지 가이드로 만난 유우성 가이드님 너무 유쾌하시고 중국 문화도 재미있게 설명해주셔서 덕분에 기억에 남는 토루여행이 되었습니다^^ | |||
| 가이드님이 너무 잘해주셔서 만족합니다 다음에도 | 조***** | 2025/03/11 | |
| 가이드님이 너무 잘해주셔서 만족합니다 다음에도 롯데관광 또 이용 할것입니다! | |||
| 가이드님께서 넘 잘해주셔서 즐겁게 영행했어요 | 유***** | 2025/03/11 | |
| 가이드님께서 넘 잘해주셔서 즐겁게 영행했어요 담에도 롯데 관광 이용하겠습니다 | |||
| 호텔,식시ㅣ,만족입니다, | 김***** | 2025/03/11 | |
| 호텔,식시ㅣ,만족입니다, | |||
| 기대이상입니다 토루와 고량서섬이 예쁩니다 | ohs***** | 2025/03/11 | |
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기대이상입니다
토루와 고량서섬이 예쁩니다 롯데관광상품은 숙소와식당이 역시 좋습니다~ 앞으로 될수있는대로 롯데관광상품을 이용해야할듯요^ 홈쇼핑상품 많이 만들어주세요ㅎ |
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| 메리어트 호텔도 좋고 일정에 나온 식사도 전부 | cao***** | 2025/03/11 | |
| 메리어트 호텔도 좋고 일정에 나온 식사도 전부 만족하고 신상군가이드의 진행도 매우 만족한 여행이었습니다. 대한항공으로 왕복 다녀와서 편안했습니다.롯데관광 이용 적극 추천합니다. | |||
| 깨끗하고 공기도좋고 아름다운도시였습니다 바 | 최***** | 2025/03/11 | |
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깨끗하고 공기도좋고
아름다운도시였습니다 바다와 함께하는 야경도 아름답고 700년이 되는 토루의 모습과 작은마을도 인상적이었습니다 음식과 특히 과일들이 넘 맛있었습니다 저의 여행을 위해 친절하게 많은 설명들과 배려를 아끼지 않으셨던 신상군 가이드님께도 감사하다는 인사를 드립니다. 덕분에 즐거운 여행을 하면서 또 좋은 추억을 만들고 왔습니다 감사합니다 |
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| 가이드 최선생님이 넘넘 친절하고 잘했습니다. | 임***** | 2025/03/11 | |
| 가이드 최선생님이 넘넘 친절하고 잘했습니다. | |||