동일한 상품을 이용하신 고객님들의 상품평입니다.

* 고객 상품평의 내용은 작성한 고객님의 주관적인 의견으로 롯데관광의 입장과는 다를 수 있으며, 입력하신 상품평은 롯데관광에서 컨텐츠로 활용 될 수 있습니다.

너무 실망스러운 여행이었습니다.ㅠ lot***** 2025/10/09
1. 인솔자님은 매우 친절했는데, 현지가이드는 정말 실망,
계속 이 가이드를 쓴다면 롯데관광입장에서는 향후 모객이 줄어들 꺼라 생각됩니다.(일정관리, 손님을 대하는 태도, 운영의 묘등)
2. 정통상품이라 이해하는 부분이지만, 숙소는 그렇다치고, 식사는
너무 심했습니다.(※손님들이 닭고기여행사라고 하네요.)
대실망 닭투어 igr***** 2025/10/09
아무리 포르투갈이 닭으로 유명해도 9일동안 10번의 닭식사가 뭔가요??? 투어 하시는분들이 오죽했으면 닭투어하러 온거냐고?해산물로 유명한 나라에서 해산물은 구경도 못해보고 마지막날 문어밥이라 기대했것만 것도 해물 죽이라니 ? 투어만 다니는 저로서는 이런 투어는 해본적이 없어서 황당했습니다 차라리 가격을 올리고 정당한 식사를 주시던지 남프랑스때도 이번도 이건 식사가 아닙니다 그냥 사먹으라는게 나을듯 그리고 ? 신송희라는 가이드분 고객에게 화내고 야단쳐서 분위기 망치고 길도 모르고 일정표와도 정반대로 가고 그럴렁션 뭐하러 일정표는 주시는건가요???이런가이드 쓰다간 롯데관광 망합니다 포르투갈에 대해서 숙지도 안된 이런가이드 9일동안 힘들었고 집에와서 생각해보니 포르투갈여행은 온데간데 없고 그놈의 망할 가이드만 생각이 납니다 저만 그런게 아니라 투어하시는분들 반이상은 저와같은 생각일것입니다. 별 한개도 아깝고 내돈 내시간도 아깝고 짜증납니다 참고하시고 지우지 마세요
포루투갈 여행, 김동정 가이드님과 지나 현지가이드님을 칭찬합니다. col***** 2025/10/01
여행 중 포루투에서 여권과 여행경비 등이 들어있는 가방을 도난당했습니다. 백팩안에 넣어둔걸 지퍼를 열고 꺼내간 거죠.. 처음겪는 일이라 너무 당황스러웠으나.. 김동정 가이드님과 지나(신희정?) 현지가이드님의 신속하고도 프로다운 매끄러운 처리로 무사히 일정을 마무리 할수 있었습니다. 지나 가이드님이 챗gpt를 활용하여 분실신고문을 작성하고 포루트 경찰서에 이메일 신고를 하고, 김동정 가이드님은 제 아내를 안심시키고 대사관까지 동행하여 임시여권 발급까지 깔끔하게 처리해 주었습니다. 자칫 망칠뻔한 여행을 소중한 추억으로 남게 해주신 김동정 가이드님, 지나 현지 가이드님께 너무너무 감사드립니다..
임선경 인솔자님과 7박9일 포루투칼 여행 yjk***** 2025/09/26
9월14일부터 9월22일까지 7박 9일간 포루투칼 여행을 잘 다녀왔습니다. 인솔자 임선경님은 인천공항 2터미널 A카운터에서 처음 뵈었는데, 첫인상부터 쾌활한 성격이 목소리와 태도에서부터 느껴지더군요. 여행 내내 밝고 활기찬 분위기를 이끌어 주셨고, 다정다감한 태도로 22명의 여행객들과 친밀감을 형성하시려고 많이 노력하셨어요.
특히 좋았던 점은 다른 여행상품에 참여했을 때는 가이드분들이 마이크를 들고 앞에서 내내 자신의 살아온 역사, 신세한탄 등의 지루하면서도 전혀 궁금하지 않은 개인 레파토리를 늘어 놓으셔서 피로감이 쌓이곤 했었는데, 이번 여행의 인솔자 임선경 가이드님은 쓸데없이 개인사에 대한 내용은 철저히 자제해주셔서 정말 감사했어요. 어떤 여행코스 방문하러 출발하기 전에 깔끔하고 일목요연하게 그 곳의 역사, 의미, 눈여겨볼 것들, 주의사항 등등을 잘 설명해주셔서 도움이 되었고, 내용도 간단 명료하면서도 귀에도 잘 들어오게 설명해 주셨어요. 길게 중언부언 많은 말을 하지 않고 딱 필요한 것들만 말씀해주셨고, 여행객들의 피로도를 줄여주시려고 배려해주시는게 보여서 좋았어요. 또한 중간 중간 여행객들의 기분 상태에 따라 적절한 음악도 준비하셔서 잘 들려주셨고, 멋진 곳의 사진 스팟도 꼭 찝어서 아주 잘 찍어주셨고, 무료 화장실을 잘 찾아 안내해주셔서 유로를 아끼는데 도움이 되었구요.^^ 다음에 여행하게 되면 또 임선경 인솔자님 함께 하고 싶어요. 늘 건강하세요^^
포르투갈 가이드 임선경님을 칭찬합니다 sen***** 2025/09/26
일정별 체계적인 안내와 친절한 대응으로 여행기간 동안 편안한 나날을 보냈습니다. 포르투칼과 연계된 세계사 이야기도 너무 좋았습니다. 또한 그리스로마신화에 대한 이야기도 너무 재밌게 해 주셨습니다. 이야기의 분량도 적절히 조정하셔서 지루하지 않게 해 주셨습니다. 임선경 가이드님과 다음에도 함께 여행하고 싶다는 생각이 들어씁니다. 모쪼록 건강하시고 다음에 또 함께할 여행을 기다리겠습니다. 감사합니다 ~^^
오래 기억을 남게한 포루투갈여행 cha***** 2025/09/25
7박9일 여행을 다니며 짜임새 있는 프로그램에 의거 내내 ?은 표정으로 포루투갈 도시들의 풍성한 역사 문화 이야기를 속 깊게 느낄수 있도록 준비한 소개와 설명을 해준 임선경 가이드를 칭찬합니다.
훌륭한 가이드와 함께한 아름다운포르투갈여행 son***** 2025/09/25
최고의계절에 버킷리스트였던 포르투갈을 다녀왔어요! 특히 이번여행 첨부터 끝까지 함께한 임선경가이드는 흠잡을데없이 훌륭한가이드라 생각해요ㆍ상세하고 재밋는 역사배경설명에 늘 친절하고 저희를 가족처럼 잘 케어해주셨어요! 무엇보다 함께하는 여행을 즐거워하는게 보여서 너무 좋았구요! 최근에 만난 가이드중에 최고라고 생각학니다!
임선경선생님과의 포르투갈 일주여행 you***** 2025/09/24
유럽 최서단 해양왕국의 화려한 흔적이 곳곳에 남아있는 땅을 직접 가 보고 싶다는 꿈 하나로 15시간의 무리한 비행시간을 감수하면서 여행을 하기로 결정한 순간부터 주변의 모든 것들이 긍정적임과 동시에 생활함에 있어 활력이 넘쳤답니다.여정을 즐기기엔 충분한 시간이었던 것 같아요. 거기엔 물론 인솔자님의 충분한 해설 및 설명도 이해하기 쉬웠구요 훌륭했어요, 노련함의 시간 안배, 전 활용을 정말 잘 했답니다. 각 조별과 여유있을 때마다 본인의 휴식도 없이 대화하시는 모습? 저에겐 특별한 인솔자님으로 영원히 기억될 것 같구요 첫인상이 무척이나 정겨웠답니다. 떠나기 전 기대를 너무 해서 실망도 비례하지 않을까? 걱정도 했었지요. 그런데 팀원들과 인솔자님 너무너무 고마웠습니다.
임선경 가이드님과 함께한 7박9일 포르투갈 kil***** 2025/09/24
꾸밈없는 솔직함과 해박한 지식으로 우리 모두를 즐겁게, 그리고 안전하게 인솔해 주신 임선경가이드님께 감사드립니다.
현지인의 도움도 없이 씩씩하게 열심히 가이드하시는 모습이 매우 인상적이었습니다.
그룹 페키지투어의 만족도 절반은 담당 가이드에 달렸다는 말을 많이 듣습니다만, 임선경 가이드분이라면 다음 여행도 같이하고 싶습니다.
눈호강에 귀호강. 감사한 여행이었습니다.
임선경 가이드님과 함께한 포루투갈 일주 7박10일 pis***** 2025/09/23
포루투갈 일주가 임선경가이드님의 모습처럼 잔향으로 오래 남기를 기대해요^♡^
가이드님의 솔직 & 담백 & 시원함 플러스 이국적인 플로럴향이 느껴지는데 어떤 꽂향일까 생각해보았어요
가이드님 설명과 말투에 힘이 들어가지 않아 거부감 일도 없게 들리는 듣기 좋은 보드라운 목소리가 특히 좋았어요
간결하고 뒤끝 없는 시원한 설명과 이야기도 저에게 잘 와 닿았어요
포루투갈 일주에 깊은 내공으로 가이드해주셔서 감사합니다.
맨앞12345678910맨뒤