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‘북유럽 4국과 탈린 여행’은 매우 만족한 여행 이었습니다 kim***** 2024/08/31
‘북유럽 4국과 탈린 여행’은 기대이상의 여행 이었습니다
쿠르즈, 페리, 열차, 항공등 여러 수단을 이용하여 많은 귀한 곳을 다녀온 여행입니다
김수미 인솔자님의 세심한 배려와 전문성, 고객을 위한 배려와 노력이 이번 여행을 편안하게 해 주었고, 여행 상품 내용이 알차고 좋았습니다

항공, 숙박, 식사에 만족하며, 일정도 충실하게 진행되었고, 인솔자의 노력과 배려, 전문성 그리고 현지 가이드의 설명도 만족합니다. 전체적으로 매우 만족합니다

인솔자님은 상황에 맞추어 영상과 음악과 설명을 해 주어, 긴 여행을 즐겁게 다녀올 수 있었습니다
매우 만족합니다
꼼꼼하고 친절하게 여행내내 편안한 가이드분 (김수미) 덕분에 행복했던 추억 잘 만들고 왔습니다 nam***** 2024/08/30
이번에 친구들과 롯데관광 패키지로 북유럽 여행을 준비하면서
가장 신경쓰였던 것이 어떤 가이드를 만날까에 대해 걱정이었습니다
수년전에 다른 관광회사로 튀르키에를 다녀왔을 때
가이드 잘못으로 제일 중요했던 열기구도 타지 못했고
무책임한 태도로 여행내내 불편했던 기억이 트라우마처럼 남았거던요
금번 가이드분은 열흘내내 친절하고 세심하게 우리들을
배려해 줄 뿐만 아니라 제일 중요한 관광 안내도 전문가 수준의
설명과 꼼꼼하게 챙겨주셔서 너무 좋았습니다
함께 오신 여행객들도 다들 좋으신 분이어서
여행 전체가 귀하고 배려받았단 느낌이었습니다
다음에도 롯데관광과 김수미 氏 같은 가이드분 만날 수 있다면
좋겠습니다
북유럽여행 cgg***** 2024/08/30
지난 21일 꿈에 그리던 북유럽여행길에 올랐다.
인천공항 에서 첫대면이었던 인솔자 김수미님!
너무나 친절한인솔에 감동또감동이었습니다.
처음부터 마무리 인천공항 까지 단한번도 실망스럽지않은 대만족의여행이었습니다.
여태 많은여행에서 인솔자들을 만났지만, 이렇게 편안하게 궁금하지않게 먼저 안내해주시고 암튼 글로 다 이감동의소리를 전하기힘든게 안타까울 정도로 ?
김수미님!
덕분에 행복한여행이었습니다.
다음 여행길에도 꼭 만날수 있기를 소원해봅니다.
늘 행복하세요
인솔자 “김 수미”님을 칭찬 합니다! jsk***** 2024/08/30
저는 송파에서 외손녀를 키워주고있는 할배 정 상광이라고 합니다.
집사람과 딸아이의 배려로 휴가겸 따라나선 북유럽4개국
네델란드, 노르웨이, 스웨덴, 핀란드 그리고 탈린(에스토니아)을
일행 31명이 한 마음으로 즐겁게 8/21부터 오늘 30일 까지 잘 다녀왔습니다.
섭씨 30도를 연일 상회하는 한국의 무더위로 부터
10도 안팎을 넘나드는 시원한 북유럽으로 피서 한 번 제대로 하고 왔습니다.
멀리 경상도로 부터 전국 각지에서 오신 각양각색의 일행이 한 마음으로 무탈하게 여행을 잘 마칠수 있었던 것은
인솔자 “김 수미”씨 덕이었음은 우리 일행 모두가 인정하는 바 일겁니다.
조편성으로 부터 시작하여, 오픈채팅방을 개설하여 사전 안내, 실시간 정보공유, 현지에서의 철저한 가이드 등은
70평생 만나본 여행가이드 중 타의 추종을 불허하는 레전드였습니다.
이는 물론 풍부한 경험으로부터 온 것이겠지만,
거기에 “고객사랑”의 감성이 더해지지 않고서는 가능치 않은것이라고 생각 됩니다.
철저한 현장 맞춤형으로 준비된 CD(음악), DVD(영상).
무엇보다 지치지 않는 열정으로 마무리 “복습”까지…
유럽(프랑스?)속담에 “복습이 대가를 만든다”는 말이 있는데,
본인 뿐 아니라 우리 모두를 북유럽에 대한 대가를 만들어 놓았음을 인정하며 칭찬 드립니다!
7박10일 일정에 대단히 수고가 많으셨습니다 !!
즐거운 북유럽여행 Wsl***** 2024/08/26
북유럽 인솔자 김현태님 탁월한 리더십 칭찬합니다
북유럽 여행후기 및 만족도 wks***** 2024/08/25
몇 년 만에 큰맘 먹고 북유럽 가족 여행을 다녀왔습니다.
다녀온 느낌과 만족도를 간단하게 적습니다.

1. 롯데관광 : 그 동안 여러 여행사 이용했지만 상위 레벨 인 듯 합니다.
2. 김현태 가이드 : 여행하는데 리딩 및 친절도 최상급. 특히, 일정 연결상 빠른 판단 덕에 편안하게
다녀올 수 있었습니다.
뿐만 아니라 북유럽에 대한 전반적인 경제,사회,인문,역사에 대해 지식이 풍부하여 설명을
들으며 관광하니 한결 이해도를 높일 수 있었음 : 정말 감사했습니다.
3. 식사 : 모든 여행이 그렇듯 호불호가 있었지만 총점 100점 만점에 90점 부여
4. 숙박 : 총점 100점 만점에 70점
사유 : 총 7박 중에 마지막 탈린에서의 1박이 그 동안 좋은 기분이 저감됨
ROOM은 넓어 좋았으나 창문 청소 불량으로 날벌레와 먼지가 날림. 욕실의 곰팡이가
잔뜩 끼어있는데 청소불량, 수압약함, 시설낙후
5. 크루즈 : 숙박이 있는 장거리 이동이라 걱정을 많이 했는데 생각보다 편안하고 좋았음

건의 : 한식 최소화, 현지식 최대화 필요
총평 : 500만원 수준의 상품가로는 가성비 최고였습니다.끝.
은희가이드님과함께한여행~~엄지척입니다 mhk***** 2024/08/23
1월에예약하고오랜기다끝에떠난여행
남편친구부부가합류하고
유럽여행지에 마지막이될것같은느낌으로맘껏즐기고오자고떠났습니다.이번여행은새로운경험이였고맨날 성당, 궁전 ,박물관이라고툴툴대던 남편이 조용했던여행입니다. 외국에서우리한사람한사람이하는행동들이 곧우리나라의얼굴임을인지시켜주시고 빈틈없이신경써주신덕분에잘다녀왔습니다.
여행떠나기전 후기에 롯데에보물?라고표현하셨던
분의글을이해했습니다.감사드리고내내건강하세요
체력은국력입니다.

김은희 가이드님과 함께 한 북유럽 여행 짱! sam***** 2024/08/23
여행자로서의 마음 가짐의 기준을 만들어 주신 김은희 가이드님께 감사의 마음을 전합니다. 단호하면서도 친절한 언니같은 가이드님과 함께 여서 북유럽 여행이 더 기억에 남는 여행이 된 것 같습니다. 다음 여행도 함께 하고 싶습니다
김수미인솔자님 싸랑합니다^^(북유럽/탈린 8/7~8/16) wed***** 2024/08/23
차원이 다른 울 김수미인솔자님 덕분에 이번 북유럽은 감동+갬성+음악+영화....너무나도 풍족한 여행이었습니다. 나라별, 도시별 먹거리까지도 알려주신 디테일 끝판왕이셨습니다.
가는 곳곳마다 연관된 모든 역사적배경이며, 어려운 단어들 풀이까지~~
기본은 물론이고, 더더 이상으로 베푸신 큰 열정에 우리 34명 팀들은 복받은 멤버였습니다.

더 중요한건, 한번도 인상 쓰시는 걸 못봤습니다.
몇번을 물어봐도 오히려 우리가 무안할까봐 웃으시며 답해주시고...

멋짐까지 겸비한 김수미인솔자님~~
다음에도 같이 동행하고픈 일인입니다!

일을 진정으로 좋아하시는 모습도 프로셨습니다!!
이번여행은 {북유럽+김수미인솔자님}이었다는...

우리팀 34분들도 모두 건강하시고 행복하시기를요^^
**7조 3총사입니당 ㅋㅋㅋ
볼매 북유럽 김은희가이드님을 칭찬합니다. kyj***** 2024/08/22
시크하고 군더더기도 없는 스마트한 가이드라고 생각했습니다.
약간은 딱딱한 어감이지만 반전의 매력... 사람을 이해하고 돌아봐 주고 도와주는 아름다운 마음씨를 갖고
있는 분이기도 했습니다. 몸에 베어 있는 자연스러움이 베테랑의 모습이라고 생각했습니다.
이 분은 롯데관광여행사의 보배라고 생각하여 그녀을 칭찬하고 싶습니다.
다음에 다른 여행지에서 또 인연이 닫는다면 또 만나고 싶습니다.
건강하세요~^0^~
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