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| 1월 14일~23일 포루투칼 스페인여행 | kim***** | 2026/01/26 | |
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친구들과 함께여서 즐거운 여행을 더 즐겁게 만들어주신 분들께 감사드립니다. 가는 비행기안에서 친구의 배탈로 10일동안의 여행의 시작을 어찌해야 할 몰랐는데 김은* 인솔자님이 함께여서 잘 해결하여 마무리 될 수 있었습니다. 여행 내내 우리와 함께 해주시고 인천공항에서 여행이 마무리 되는 순간까지 엄마처럼 챙겨 주겨서 감사합니다
가드님들의 열정으로 서양 미술사를 공부할까하는 마음이 생길정도였습니다. 다음에도 롯데 관광과 함께 하고 싶습니다. ~~~ |
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| 김은영 인솔자님, 김지혜 가이드님과 바르셀로나 현지가이드님,미겔 기사님 모두 칭찬하고 감사드립니다! | dda***** | 2026/01/26 | |
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1월 14일~1월 23일 스페인&포르투갈 10일(이베리아 반도에서 가우디를 만나다)상품으로 여행을 다녀왔습니다.
인솔자님은 전 일정 내내, 김지혜 가이드님은 바르셀로나를 뺀 일정 모두, 바르셀로나 가이드님(죄송하게도 이름을 기억을 못했습니다), 여행 내내 운전해 주신 미겔, 전 일정 함께 다정하면서도 조용했던 우리 팀들 모두 감사한 인연으로 기억하겠습니다. 김은영 인솔자님께서는 공항 출발부터 도착까지 세심한 배려를 해주셨습니다. 마치 담임선생님처럼 21명의 건강부터 식사, 화장실, 일정, 사진촬영 등 꼼꼼함과 책임감이 느껴졌습니다. 오랜만의 패키지 여행에 인솔 가이드님, 현지 가이드님이 따로 계셨는데 이 점이 참 좋았습니다. 인솔자님이 비행출발부터 도착비행까지 전 일정을 함께 해주시는 점이 참 좋았습니다. 특히 긴 비행시간으로 함께 여행하는 친구가 아팠을 때 기내에서 의료서비스를 요청해주시는 노련함이 돋보였습니다. 현지합류하는 친구가 공항에서 짐이 안 오는 상황이 벌어졌을 때도 인솔자님, 가이드님께서 능숙한 대처로 잘 해결했습니다. 다른 일행분의 병원 응급실해에도 함께 해주셨습니다. 즐거운 입담으로 지루할 틈 없이 매끄러운 설명을 해주신 김지혜 가이드님, 특히 미술사 전공을 하신 전문성으로 프라도 미술관의 그림을 잘 설명해주셨습니다. 바르셀로나에서 우비를 입고 나타나신 가이드님, 차도녀의 느낌으로 다가와서 츤데레의 매력을 보이셨습니다. 덕분에 가우디의 작품들을 더 잘 기억하고 느끼게 되었습니다. 리스본에서 출발하여 마드리드까지 여행은 이동이 많고 비도 많은 날씨였지만 밝고 따뜻한 미겔 기사님 덕분에 지치지 않고 편안하게 여행했습니다. 10일동안 많은 곳을 볼 수 있도록 고민하여 구성한 상품이라 생각하였습니다. 성 가족성당, 구엘공원에서의 자유시간이 많지 않아 아쉬운 점도 있었지만 선택관광으로 들어있던 연장투어도 모두 좋았습니다. 특히 론다에서의 커피 타임, 타파 투어은 자유여행의 느낌을 받을 수 있는 시간이었습니다. |
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| 따뜻한 배려에 에쁘기까지 한 김은영님과 패션 리더 테토녀 김지애님을 따라 유 | box***** | 2026/01/24 | |
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세심하고 예쁘기까지 한 김은영 인솔자님과
패션 리더 테토녀 김지애 가이드님을 따라 유럽에 발을 내딛다 여행은 공항에서 시작되지 않는다. 여행지를 고르고, 상품과 패키지를 선택하는 순간부터 이미 시작된다. 우리는 국적기 직항 코스의 안정감을 믿고 롯데관광을 선택했고, 돌이켜보면 우리의 포르투갈·스페인 여행은 6개월 전부터 조용히 출발하고 있었다. 하지만 출발의 순간은 예상보다 훨씬 드라마틱했다. 15시간이 넘는 비행 동안 두통과 함께 시작된 소화불량으로 눈을 뜨고 있는 것조차 힘들 만큼 괴로웠고, 여러 차례의 구토 끝에 완전히 탈진 상태가 되었다. 그때 믿기 어려울 만큼 다정하고 세심한 승무원들의 도움으로 기내 한편에 작은 간이 병실이 만들어졌고, 체온과 혈압을 재며 기내 방송으로 의료진을 찾아 주셨다. 그 곁에서 김은영 인솔자님이 끝까지 옆을 지켜 주시며 차분하고 세심하게 챙겨 주신 덕분에 무사히 이 긴 여정을 시작할 수 있었다. 여정은 포르투갈 리스본에서 시작해 파티마, 세비야, 론도, 발렌시아, 바르셀로나, 사라고사, 마드리드까지 이어졌다. 긴 일정 동안 김은영 인솔자님은 사랑스러운 미소와 침착한 상황 대처 능력으로 여행자 한 분 한 분의 컨디션과 성격, 작은 선호까지 세심하게 살펴 주셨다. 덕분에 우리는 관리받는 여행객이 아니라 배려받는 동행자로 여행할 수 있었다. 정말 최고의 인솔자님이었다. 김지애 가이드님은 보고 듣는 즐거움을 동시에 선물해 준 분이었다. 패션 리더, ‘테토녀’가 무엇인지 몸소 보여주는 센스 있는 스타일 덕분에 설명 내내 귀와 눈이 모두 즐거웠다. 유럽의 문화와 역사, 그 이면의 이야기들을 어렵지 않게 귀에 쏙쏙 들어오도록 풀어 주셔서 도시 하나, 건물 하나가 그냥 지나가지 않았다. 어떤 질문에도 성심껏 답해 주시던 모습이 특히 인상 깊었다. 여행 중 동생이 캐리어를 늦게 찾게 되어 자칫 불편하고 화가 날 수도 있었던 상황도 김지애 가이드님과 김은영 인솔자님의 침착하고 따뜻한 대응 덕분에 웃으며 넘길 수 있는 여행의 헤프닝, 지금은 추억으로 남은 장면이 되었다. 그리고 늘 밝은 웃음으로 우리의 발이 되어주신 기사님 미겔 덕분에 여행 내내 마음이 참 편안했고, 많이 웃을 수 있었다. 이분들이 보여 주신 배려는 이 여행의 첫 단추를 불안이 아닌 기대와 신뢰로 채워 주었고, 그래서 우리는 시작부터 끝까지 여행 그 자체에 온전히 집중할 수 있었다. 이 여행은 단순히 유럽을 다녀온 시간이 아니라, 사람의 친절과 책임, 그리고 배려가 얼마나 큰 힘이 되는지 다시 믿게 해준 시간이었다. 그래서 더 오래, 더 깊게 기억에 남는다. |
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| 8박10일 포루투칼 스페인여행 | jin***** | 2026/01/21 | |
| 1월7일부터 16일까지 포루투칼 스페인 여행을떠났다 딸과함께 리스본행 비행기를 타고 시작된 여행~ 우려했던 날씨는 다행히 버스탈때만 오고 여행지에 도착하면 해가나서 멋진 포루투칼의 경치를 담을수 있었다 툭툭이를 타고 본 리스본의 전경과 베나길 고무보트 투어는 너무나 환상적이어서 지금도 잊을수가 없다 스페인 대륙이 넓어 버스이동이 힘들긴 했어도 가는곳마다 맑은 한국의 봄날같은 날씨가 참 좋았다 몬세라트에서 십자가 전망대까지 트래킹한거랑 산악열차탄것 바로셀로나에서 자유시간에 까사바트요 입장한거는 마치 자유여행을 온 느낌이었고 마드리드 프라도 미술관에서도 자유시간을 줘서 충분히 감상할수 있었다 다만 스페인 음식보다 한식이 많이 나온건 개선 했으면 좋겠다 그리고 인천공항에서 부터 돌아올때까지 편안한 목소리로 안전하게 인솔해준 서은경 가이드님을 많이많이 칭찬하고 싶습니다~ 추천해주신 와인 아주 잘 먹고 있어요~ㅎ 다음 유럽여행에서 또 만나길 바래요~^^ | |||
| 여행 | mh4***** | 2025/12/14 | |
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포르투칼 스페인여행
남편과 함께한 여행 비행시간이 길어 힘들기도 했지만 가는곳마다 호텔음식이 너무 맛있었고 버스타고 가는중에 창밖의 오렌지밭들 잊지못할 새로운 경험이었습니다 그중에 제일 좋았든게 우리 가이드 주팀장님 저녁마다 일정을 톡으로 보내주시고 설명도 잘해주시고 너무 잘 챙겨주셔서 여행내내 불편함이 전혀 없었습니다 주팀장님 정말 고마?습니다 사랑합니다 |
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| 여행 | mh4***** | 2025/12/14 | |
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포르투칼 스페인여행
남편과 함께한 여행 비행시간이 길어 힘들기도 했지만 가는곳마다 호텔음식이 너무 맛있었고 버스타고 가는중에 창밖의 오렌지밭들 잊지못할 새로운 경험이었습니다 그중에 제일 좋았든게 우리 가이드 주팀장님 저녁마다 일정을 톡으로 보내주시고 설명도 잘해주시고 너무 잘 챙겨주셔서 여행내내 불편함이 전혀 없었습니다 주팀장님 정말 고마?습니다 사랑합니다3 |
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| 인솔자와 가이드의 환상적 조합 | ppt***** | 2025/12/09 | |
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25명의 여행자들을 기분좋게 스페인과 포르투갈 여행에 안착시킨 윤혜영인솔자와 버스에서 졸틈없
이 자세한 설명과 멋진 음악방송으로 먼 거리를 지 루하지 않게 해주신 박세임가이드 덕분에 스페인 여행이 더 기억에 남을듯 합니다. 모두 고맙습니다!!! |
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| 윤혜영 박세임 가이드님 칭찬합니다 | oki***** | 2025/12/05 | |
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윤혜영 박세임 가이드님 다음에 갈 여행에서도 꼭 함께 하고 싶습니다
롯데관광을 선택하게 될 것이며 진정으로 두 가이드님과 함께 하기를 원합니다 윤혜영 박세임 가이드님 감사합니다 |
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| 윤혜영 박세임 가이드님 짱입니다 | a27***** | 2025/12/05 | |
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윤혜영 박세임 가이드님과 함께한 '나를 찾아가는 느낌 여행'에서의 윤혜영 박세임 가이드님 짱이었습니다~
또다시 할 여행에서도 두 가이드님과 꼭 함께 하고 싶습니다~ 관광지에 대한 풍부하고 멋진 설명과 친절하고 세심한 보살핌으로 지금까지 경험하지 못한 환상적인 여행을 할 수 있었습니다. 다시 하는 여행에서도 롯데관광을 선택하게 될 것이며 어디로 가든 윤혜영 박세임 가이드님과 여행하고 싶습니다!!!♡ |
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| 윤혜영팀장님.박세임가이드님 | sun***** | 2025/12/05 | |
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대장 윤혜영팀장님!
예쁜 박세임가이드님! 덕분에 지금까지 다녀본 여행중에 가장 인상적이고 기억에 남을만한 여행이 되었습니다. 풍부한 설명과 분위기에 맞는 음악! 여행팁 또한 좋았구요. 다시 또 어디든 떠날땐 꼭 같이하고싶은 두분! 너무 감사했구요. 항상 건강하시길 바랍니다~~ |
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