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| 시칠리아- 몰타 인솔자 전현주 쌤~ 감사합니다^^ | byh***** | 2023/05/25 | |
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출발 전부터 차분하게 안내해주던 인솔자 전현주쌤의 말씨에서부터 안정감을 느꼈고 팀 한분 한분에게 배려하는 모습, 필요한 것에 대한 소소한 질문에도 일일이 찾아서 안내해주고 방법을 알려주는 따뜻함과 섬세함, 여행하는 과정에서 비행기가 뜨지 않는 긴박한 상황에서도 무리 없는 신속한 처리며, 똑같이 날밤을 새운 입장에서도 우리를 위로하는 모습에서 많은 경험에서 오는 전문성과 유연성을 보았습니다.
유창한 영어 실력과 여행에서의 전현주쌤의 안내자 역할이 돋보여서, 강풍 등 돌발적인 상황은 있었지만 안정감과 행복한 여행이 된 것 같네요. 감사합니다. 전현주 쌤~^^ 무엇보다도 핸드폰의 문제가 생겨서 포기하고 있을 때, 문제 해결 방법을 자세하게 알려줘서 고맙구요. 전현주 쌤 인솔자로 가는 여행지에 꼭 한번 더 참석하고 싶네요~ ㅎㅎ |
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김지웅 가이드님께 감사드립니다
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pau***** | 2023/05/25 | |
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짧은 시간이었지만 모든 면에 최선을 다해주신 김지웅 가이드님께 다시한번 감사드리며
추후에 기회가 닿는다면 다시한번 여행을 함께하고 싶습니다. 함께 하셨던 분들 모두 기억에 남는 아름다운 여행을 다시한번 반추하오며 ... 감사합니다. |
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기대 이상의 즐거운 여행이었습니다.
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heb***** | 2023/05/25 | |
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아무 생각없이 따라 다니면서 머리 좀 식히자는 생각으로 인생 첫 패키지여행을 도전했습니다.
결과는....대만족까지는 아니고^^; 기대이상의 만족이었습니다. (우당탕탕 우여곡절도 추억이 되겠지만..ㅎㅎ) 여행의 첫인상으로 남을 전현주인솔자님, 현지의 첫인상으로 남을 심선생님...너무 열정적이셔서 너무 감동이었습니다. 그리고 많은 대화를 나누진 못했지만(제가 극I라...) 여행내내 웃는 얼굴로 뵐 수 있었던 열다섯분의 일행분들도 기억에 오래도록 남을 것 같습니다. 몇몇 일행분께 염치없이 받아 먹기만 하고 보답하지 못한 점이 끝내 아쉽습니다. 이렇게나마 감사의 말씀 전합니다. 일상으로 돌아와 여행앓이 중입니다. 좋은 기억으로 남은 이번 시칠리아/몰타 패키지여행...좋은 기억으로 남겨둘지 새로운 시도도 해볼지 행복한 고민중입니다. 여튼, 저에게 똑같은 여행인데 한번 더 갈 수 있냐고 누군가 묻는다면 답은 "YES"입니다. |
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| 전현주 인솔자님 감사드립니다. ^^ | mee***** | 2023/05/23 | |
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오랫동안 가고싶었지만 쉽게 용기를 낼수 없던 시칠리아와 몰타 여행을 이번 롯데관광을 통해 다녀오게 됐습니다. 어머니 칠순 기념이라 좀더 특별하고 좋은 구성의 패키지로 가고 싶었는데 두 나라만 7박 10일에, 비지니스 탑승인 이 상품이 완벽하다고 생각했고 여유로운 일정과 자유시간이 많았던 구성이 정말 더없이 좋았습니다.
공항에서부터 친절하게 안내해주시던 전현주 인솔자님은 여행 내내 너무 저희를 편안하게 해주셨고 (예쁜 사진도 많이 찍어주셨습니다 ㅎㅎ), 여행 후반 기상이변으로 인해 큰 어려움에 닥쳤을때도 저희 일행을 위해 열심히 뛰어 해결해주셨고 아무런 변동 없이 무사히 일정을 마칠수 있게 해주셨습니다. 시칠리아 현지 가이드셨던 비토 샘도 너무 재밌고 알찬 설명 좋았구요, 이동하는 버스에서 틀어주시던 음악들도 멘트도 기억이 오래 남네요. ^^ 10일이라는 시간이 정말 눈깜짝 할 사이에 지나간 듯 한 정말 알차고 좋은 여행이었습니다. 같이 다녔던 저희 외에 14명의 일행분들도 다 너무 따뜻하고 좋은분 들이었고, 매끼 좋은 레스토랑에서의 맛있는 음식들도 그동안의 다른 패키지에서는 만날 수 없었던 좋은 부분이었습니다. 현지 날씨가 생각보다는 너무 춥고 강풍도 불어 때때로 힘들었지만, 언젠가 다시 꼭 가고 싶을만큼 기억에 남는 여행지였습니다. 이런 멋진 추억을 만들어 준 롯데관광과, 마지막까지 애쓰셨던 전현주 인솔자님께 다시한번 감사드립니다. ^^ |
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꿈같았던 시칠리아&몰타 여행 ^^
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mee***** | 2023/05/23 | |
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오랫동안 가고싶었지만 쉽게 용기를 낼수 없던 시칠리아와 몰타 여행을 이번 롯데관광을 통해 다녀오게 됐습니다. 어머니 칠순 기념이라 좀더 특별하고 좋은 구성의 패키지로 가고 싶었는데 두 나라만 7박 10일에, 비지니스 탑승인 이 상품이 완벽하다고 생각했고 여유로운 일정과 자유시간이 많았던 구성이 정말 더없이 좋았습니다.
공항에서부터 친절하게 안내해주시던 전현주 인솔자님은 여행 내내 너무 저희를 편안하게 해주셨고 (예쁜 사진도 많이 찍어주셨습니다 ㅎㅎ), 여행 후반 기상이변으로 인해 큰 어려움에 닥쳤을때도 저희 일행을 위해 열심히 뛰어 해결해주셨고 아무런 변동 없이 무사히 일정을 마칠수 있게 해주셨습니다. 시칠리아 현지 가이드셨던 비토 샘도 너무 재밌고 알찬 설명 좋았구요, 이동하는 버스에서 틀어주시던 음악들도 멘트도 기억이 오래 남네요. ^^ 10일이라는 시간이 정말 눈깜짝 할 사이에 지나간 듯 한 정말 알차고 좋은 여행이었습니다. 같이 다녔던 저희 외에 14명의 일행분들도 다 너무 따뜻하고 좋은분 들이었고, 매끼 좋은 레스토랑에서의 맛있는 음식들도 그동안의 다른 패키지에서는 만날 수 없었던 좋은 부분이었습니다. 현지 날씨가 생각보다는 너무 춥고 강풍도 불어 때때로 힘들었지만, 언젠가 다시 꼭 가고 싶을만큼 기억에 남는 여행지였습니다. 이런 멋진 추억을 만들어 준 롯데관광과, 마지막까지 애쓰셨던 전현주 인솔자님께 다시한번 감사드립니다. ^^ |
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| 기대 이상 만족시킨 시칠리아와 몰타 강추! | blu***** | 2023/05/22 | |
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일정과 음식도 기대 이상 흡족했고, 인솔자와 가이드까지 따뜻한 여운을 남겨주어 지친 삶을 어루만져 주기 충분하였고 갈증을 채워주어서 여행 내내 즐거운 탄성을 지르게 할 뿐만 아니라 여행 후 며칠 지났음에도 불구하고 행복한 감흥 속에 있게하여서 이 번 여행 역시 롯데의 다양하고 뛰어난 상품 개발에 감사드립니다^^
시칠리아와 몰타는 아름다운 풍광을 지닌데다가 문화와 문명에 대한 다양한 이야기를 접할 수 있어 여행이 추구하는 두 가지 면을 모두 만족시켜 새롭고 이색적인 곳을 모색하는 분들께 강추합니다. 특히 양지영 인솔자는 내가 만난 인솔자 중 가장 철두철미하고 상황대처력이 뛰어나 인솔자가 가져할 요건을 구비하여 칭찬합니다^^ |
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| 궂은 날씨였지만 양지영인솔자님의 능력으로 극복. | cmj***** | 2023/05/22 | |
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시칠리아 몰타에 대한 기대감으로 상품을 예약하고 출발하였는데 날씨가 맑지는 않아 조금 실망스러운 찰나에
몰타에서 시칠리아로 가는 배마저 바람으로 인해 출항하지 않게되었습니다. 양지영 인솔자님의 발빠른 예약으로 비행기를 타고 넘어가게 되었지만 이마저도 항공사 사정으로 뜨지않아 여행일정이 엉망이 될 뻔했지만 양지영인솔자님이 항공사에 요구하여 비교적 편안히 문제상황을 해결하고 시칠리아로 넘어오게되었습니다. 스케쥴보다 늦어진 관광을 모두 소화하여야 하고 그로인한 고객들의 불만과 불평까지 침착히 해결하는 양지영 인솔자님의 능력이 너무 놀라웠으며 한편으로 안쓰럽기도 했어요. 고객 한명한명의 목소리에 귀기울여 해결하고 피드백을 주려고 하는 모습이 정말 전문가답다는 생각을 했습니다. 본사와 끊임없이 소통하여 고객의 편안함을 위해 노력하는 모습이 너무 고마웠고요. 다만 숙소가 조금 만족스럽지 못 했습니다. 하지만 그런 불만도 양지영인솔자님의 모습에 사그라들더군요. 역시 여행에서 가장 좋은 감동을 주는 것은 풍경 호텔 뭐 그런 것이 아니라 사람입니다. .귀국길에 인천공항에서 너무 고생했고 감사하다는 생각에 포옹을 하며 인사를 나눈 인솔자는 양지영인솔자님이 처음이었습니다. 다시 롯데관광으로 여행을 가게 되면 양지영 인솔자님과 만나면 좋겠다는 생각을 했어요.저에게 좋은 경치보다 더 깊은 감동을 준 양지영인솔자님께 감사드립니다. |
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| 김혜진님 감사합니다 | juk***** | 2023/05/17 | |
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처음가본 패키지여행.
참으로 바쁜 일정에 적응하기 어려웠지만... 상비약과 필요한 물품이 가득 든 가방 끌고 다니시며 일행들을 완벽히 케어해주신 김혜진님. 해박한 이탈리아 역사상식과 .프로급의 노래실력.카리스마있는 리드로 우리를 이끌어주신 김성현님. 팔레르모의 숨막히는 골목에서 한치의 실수없는 운전실력을 보여주신 클라우디오 기사님. 여러분들의 프로의식덕분으로 여행 잘 다녀왔습니다. 감사합니다 |
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| 시칠리아 몰타 여행 | mag***** | 2023/05/16 | |
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여러가지로 꼼꼼히 신경쓰신 김혜진 인솔자님
감사합니다. 좋은시간 좋은추억을 만들었습니다 조용히 따라 다니던 부부예요~^^ 언제든 좋은날 또 뵙길 바래봅니다. 수고많으셨습니다~ |
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| 김혜진 인솔자님 감사합니다. | sun***** | 2023/05/16 | |
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5월6일에 시칠리아 & 몰타 7박9일 다녀왔습니다.
기대했던 만큼 시칠리아는 너무 아름다웠습니다. 지중해 바다, 풍성한 레몬과 오렌지 나무 등 볼거리가 다양해서 눈이 즐거웠던 여행이었습니다. 시칠리아와 몰타의 5월 날씨는 너무 덥지도 않고 선선하게 다니기 좋은 날씨여서 5월 여행 강추합니다^^ 저희 모녀에게 기억에 남을 추억 만들어 주신 김혜진 인솔자님과 현지 가이드님 너무 감사합니다. 정말 수고 많으셨습니다. 다음에 기회 되면 다른 투어에서도 뵀으면 좋겠습니다. |
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