▣ 예약금은 출발 확정 여부와 관계없이 예약 후 24시간 이내 1인당 예약금 30만원을 입금해 주셔야 하며, 잔금은 출발 21일(3주) 전까지 완납해 주셔야 합니다.
(예약 확인 및 전용 계좌번호 조회는 http://www.lottetour.com 롯데관광 홈페이지 또는 판매원을 통해 확인 가능합니다.)

▣ 여신전문금융법 제19조 2항에 따라, 신용카드 거래 시 해당 카드가 본인에 의해 정당하게 사용되는지 확인해야 합니다. 따라서 직접 방문하여 결제하실 경우에는 반드시 카드 소지자 본인이 방문하셔야 합니다.

※여행경비 계좌 입금 시 유의사항 ※
롯데관광개발㈜은 예약별 가상계좌를 통해 여행경비를 입금받고 있습니다. 입금 시, 반드시 본인의 예약 계좌를 확인하여 정확히 입금해 주시기 바랍니다.

<현금영수증 발급 안내>
1. 행사 도착 후 5일 이내 요청 시, 롯데관광 영업담당자에게 신청하시면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
2. 행사 도착 5일 이후 입금 분에 대해 자동 자진발급을 시행하고 있습니다.
3.
에 현금입금분에 대해 자동으로 현금영수증 자진발급을 시행하고 있습니다.
3. 행사 도착 5일 이후에 현금영수증 발급을 원하시는 경우에는 고객님께서 직접 국세청 홈페이지에서 현금영수증 등록을 하셔야 합니다.
4. 등록방법은 롯데관광 영업담당자에게 현금영수증 자진발급번호(승인번호), 사업자등록번호(101-81-10173), 발급일자, 발급금액을 전달 받아 국세청 홈페이지 (www.taxsave.go.kr) 에서 자진발급 사용자 등록 화면에서 위 4가지 사항을 입력하여 등록하시면 됩니다.

<현금영수증 발급 안내>
1. 행사 도착 전 5일 이내 요청 시 - 롯데관광 영업담당자에게 신청하시면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
2. 행사 도착 후 5일 이후 입금분 - 롯데관광은 해당 금액에 대해 자동 자진발급을 시행하고 있습니다.
3. 직접 등록이 필요한 경우 - 행사 도착 후 5일 이후 현금영수증 발급을 원하실 경우, 고객님께서 국세청 홈페이지(www.taxsave.go.kr)에서 직접 등록하셔야 합니다.
4. 등록 방법 - 롯데관광 영업담당자에게서 자진발급번호(승인번호), 사업자등록번호(101-81-10173), 발급일자, 발급금액을 전달받으신 후, 국세청 홈페이지 자진발급 사용자 등록 화면에 위 4가지 정보를 입력하여 등록하시면 됩니다.

· 계약보험사 : DB손해보험
· 패키지여행 상품의 여행자보험은 기본 A형(1억원)에 가입되어 있습니다.
· 여행상품 및 연령에 따라 가입 가능 한도가 상이합니다.
(*보험 기간 연장 및 보험 보장 범위 확대를 원하시는 경우, 출발 전 판매담당자에게 반드시 추가 요청 해 주시기 바랍니다.)
· 여행자보험 보장기간은 여행종료일로부터 180일(상해, 질병 한정)까지이며, 사고일로부터 3년 이내에 보험청구가 가능합니다.
· 시민권자, 영주권자, 화교 등의 경우, 국내 거주 확인 서류(거소증 or 외국인등록증 등)가 필요하며, 본국으로 여행 시 보험 가입이 불가합니다.
· 여행자보험은 실손 보상 보험으로, 보상한도 내에서 심사 지급되며, 타보험사와 중복 가입 시 비례보상됩니다.
· 국내치료비 접수 시, 자기부담금 공제 후 지급됩니다.
· 진료와 무관한 제비용(제증명료, 의료보조기구 구입비)이나 국내 통원 치료 시 치과치료(보철/임플란트 등), 한방치료, 미용치료에서 발생한 비급여 의료비는 보상되지 않습니다.
· 본인 부주의에 의한 휴대품 분실/파손, 현금/유가증권 등의 도난 사고 및 기존병력으로 인해 여행 기간 중 발생되는 사고에 대해서는 보상되지 않습니다.
· 항공사의 과실로 인한 수하물 파손/분실은 즉시 공항에서 항공사에 신고하여 항공사 선(先)배상 후 여행자보험 필요 시 청구하시기 바랍니다.
· 위 사항은 약관 내용을 요약 발췌한 것으로 세부 내용은 반드시 약관을 참조하시기 바랍니다. (롯데관광 홈페이지-고객센터-여행보험 약관) http://www.lottetour.com/cs/insurterms

<국내여행자보험>
· 국내여행자보험의 경우 가입 한도 상향이 불가합니다.
· 일부 상품의 경우 여행자보험 가입이 불가할 수 있습니다. (여행자보험 가입을 원하실 경우에는 개별 가입을 권장합니다.)
단, 여행 일정중에 이용되는 교통수단(항공,철도,선박,버스 전용차량 등)은 각각 별도의 보험이 가입되어 있습니다.
· 자세한 사항은 여행일정표를 참고하시기 바랍니다.

① ★★여권 - 반드시 유효기간을 확인하고 준비해 주시기 바랍니다.★★
② 가이드·기사 경비 및 선택관광 비용은 US$로 환전해 주시기 바랍니다.
└ 선택관광 비용: $130~160
└ 가이드/기사 경비: $40
③ 세면도구 - 치약, 칫솔, 샴푸, 린스, 바디워시 등 (중국은 일회용품 규제가 있으며, 품질이 양호하지 않은 경우가 있습니다.)
④ 상비약 - 소화제, 지사제, 두통약, 멀미약, 개인 치료약(당뇨, 고혈압, 천식 등)
⑤ 음식 - 김, 튜브형 고추장, 밀봉된 밑반찬, 컵라면, 커피믹스, 기호식품 등
⑥ 기타 개인 용품 - 멀티어댑터(220V), 휴대폰 충전기, 신용카드, 편한 신발, 작은 배낭, 여행용 티슈, 접이식 우산, 모자 (온천/수영장 이용 시 수영복과 수영모 준비)
⑦ 환전 - 개인 경비 및 비상용으로 중국 위안화 ￥200~￥300 정도 환전하시는 것을 권장드립니다. (백두산 일부 지역에서는 한국 돈으로 간단한 음료나 간식을 구입할 수 있습니다.)

▶한국 → 중국
[현지 가이드]
[현지 연락처] 연변성진국제여행사 김해복 실장 001-86-156-0433-5906
▶중국 → 중국
[현지 가이드]
[현지 연락처] 연변성진국제여행사 김해복 실장 156-0433-5906

▣ 중국 현지에서 한국으로 국제전화 거는 방법 :
☞ 82(한국 국가번호) → (맨 앞 0제외) 핸드폰 번호
예) 현지 국제전화 서비스 번호 > 82-10(010일 경우)-123-4567

▣ 해외 위급상황시 영사 콜센터 : 신속한 사건·사고 대응 및 영사업무 전반에 대한 체계적이고 전문적인 민원 상담 제공
☞ 휴대폰 자동로밍일 경우 : ☎.82-2-3210-0404

▣ 본 상품은 인솔자가 동행하지 않습니다. 중국 도착 후에는 "롯데관광" 피켓을 들고 있는 현지 가이드를 찾아주시기 바랍니다.
▣ 본 상품은 현지 사정(날씨, 연휴)에 따라 일정 순서 및 소요시간이 변경될 수 있습니다.
▣ 패키지 일정에 참여하지 않고 개별 활동을 원하시는 경우에는 개별 여행 상품으로 예약해 주시기 바랍니다.

▣ 여행 중 도난 사고에 각별히 유의해 주시고, 여권, 현금, 귀중품은 항상 몸에 지니며 철저히 관리해 주시기 바랍니다.
상기 물품은 도난 시 보험 처리 대상이 아니므로 주의해 주시기 바랍니다.

▣ 본 상품은 3인 1실 트리플룸이 제공되지 않습니다. 따라서 홀수 인원으로 예약하실 경우 독실료가 발생하며, 금액은 일정표 상의 기본일정 독실료 부분을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. ※더블베드 or 트윈베드 랜덤 배정됩니다.

▣ 상기 일정은 국외여행표준약관 제13조, 제14조에 의거, 아래의 경우에 변경될 수 있습니다.
① 여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지 사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우
② 천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송, 숙박기관 등의 파업, 휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우
③ 당사의 고의 또는 과실 없이, 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 계획된 여행 일정 진행이 불가능한 경우
★상기 약관에 의거 일정 변경에 의한 추가 비용의 발생 시 당사에서 책임을 지지 않으며, 고객님께서 부담하셔야 하는 부분임을 사전에 고지하여 드립니다.★

▣ 국외여행 표준 약관 제12조에 의거, 아래의 경우에 여행경비가 변경될 수 있습니다.
① 국외여행을 실시함에 있어서 이용 운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결 시보다 5% 이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화 환율이 계약 체결 시보다 2% 이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.
② 여행업자는 제1항의 규정에 따라 여행요금을 증액하였을 때에는 여행 출발일 15일 전에 여행자에게 통지하여야 합니다.